PRAZOS E ENVIOS
A Suzzure Joias oferece algumas condições especiais de Frete para seus clientes, para isso, consulte nossos Termos de Frete Grátis e Frete Fixo.
Após a confirmação de pagamento do seu pedido pelo PagSeguro, a expedição da Suzzure Joias tem o prazo de 48 horas (dias úteis) para a preparação e postagem do pedido.
O Prazo de entrega será informado ao Cliente no momento da Compra, bem como as opções de Envios, sendo de responsabilidade do Cliente a melhor escolha.
A Suzzure Joias não se responsabiliza pela falta e/ou incoerência de informação no endereço do Destinatário. A responsabilidade de preenchimento e manutenção do cadastro é de responsabilidade do Cliente.
Os prazos de entregas poderão sofrer atrasos e alteração mediante a condições específicas de limitação da Logística (Correios).
A Suzzure Joias se limita aos termos de entrega dos Correios e outra Transportadoras, sendo assim, sugerimos que acompanhe (rastreamento) sua encomenda para que, quando for receber, esteja alguém no local autorizado para receber a mercadoria.
Caso não seja possível a entrega da mercadoria e a mesma retorne para nós, o Cliente terá o prazo de 30 dias corridos para informar no novo endereço de entrega com a cobrança de uma nova taxa, caso contrário o pedido será cancelado e o valor estornado.
Importante: Nas compras com modalidade frete grátis, caso haja arrependimento, ou troca de mercadoria, a Suzzure Joias não arcará com frete.
Em épocas comemorativas, com maior movimentação no e-commerce, o prazo para postagem estendem-se para 3 (três) dias úteis.
Obs.: Ressaltamos que existem feriados distritais e municipais onde os mesmos não são computados como dias úteis para cada região.
A Suzzure Joias se reserva no direito de editar e/ou atualizar este termo a qualquer momento.
Termo Atualizado em: 08 de Agosto de 2023